La prospection téléphonique, particulièrement intrusive, est le seul système de démarchage individualisé où le consentement par défaut du consommateur est admis...
Pour les courriels et les SMS, c’est le système de « l’opt-in » qui est retenu (le consommateur doit expressément accepter de recevoir des sollicitations). Cette interdiction des appels non désirés s’étend en Europe où après l’Allemagne, le Royaume-Uni a basculé vers l’opt-in face à l’échec de la liste d’opposition.
Face au fléau que représente le démarchage téléphonique non désiré pour les consommateurs, l’UFC Que choisir demande aux pouvoirs publics d’interdire purement et simplement cette pratique.
Vous pouvez signer la pétition sur le site de l’UFC Que choisir.